¿Cómo puedo solicitar un descuento del programa de intérpretes?
Si desea solicitar un código de intérprete para la temporada 2021 / 2022, inscríbase aquí.
¿Por qué mi antigua tarjeta ya no funciona?
Los códigos emitidos antes del 15 de agosto de 2021 ya no están activos. Solicite un nuevo código.
¿Cómo puedo canjear mi código?
Los códigos del Programa Performer se pueden canjear en www.burton.com/performerprogram.
No veo ningún descuento.
Los descuentos sólo se muestran una vez que se ha introducido el código en el lugar mencionado anteriormente.
¿Cuántas veces se puede utilizar mi código?
Todos los códigos del Programa Performer tienen un límite de canje de 3 pedidos.
¿Tengo derecho a las promociones que ya están activas en el sitio?
Los descuentos del Programa Performer no pueden combinarse con ninguna otra oferta anunciada en Burton.com, incluidas las promociones de descuento en el envío.
¿Se ha enviado mi pedido?
Recibirá un aviso de confirmación de envío por correo electrónico cuando su pedido haya salido del almacén. Este correo electrónico incluirá su número de seguimiento. Si han pasado más de unos días desde que hizo su pedido y no ha recibido una confirmación de envío, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en el 00800 287 866 13 o enviando un correo electrónico a los Burton Guides . En ocasiones, los artículos de un mismo pedido pueden enviarse por separado en momentos diferentes. Si esto ocurre, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico una vez que se haya enviado cada artículo del pedido.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Recibirá un aviso de confirmación de envío por correo electrónico cuando su pedido haya salido del almacén. Contendrá información para realizar el seguimiento de su pedido. Si creas una cuenta en Burton.com, puedes hacer el seguimiento de tu pedido desde la página de Historial de pedidos dentro de Cuenta.
Hay un problema con mi envío, ¿qué debo hacer?
Póngase en contacto con nosotros en el 00800 287 866 13 o póngase en contacto con los Burton Guides por correo electrónico.